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Informationen zur Meldung von Sicherheitsproblemen

Targus legt großen Wert auf die Sicherheit und den Datenschutz unserer Kunden sowie auf die dauerhafte Zuverlässigkeit unserer Produkte und Dienstleistungen. Wir verfügen über strenge Verfahren zur Bearbeitung und Reaktion auf Meldungen bezüglich Produktsicherheit und Datenschutz.

Wir bitten alle Personen und Organisationen, festgestellte oder vermutete Sicherheitslücken in Produkten oder Dienstleistungen von Targus zu melden.

Eine Sicherheitslücke melden

Um ein potenzielles Sicherheits- oder Datenschutzproblem zu melden, wenden Sie sich bitte an Targus unter Docksupportemea@targus.com. Die Meldung muss folgende Angaben enthalten:

  • Das Produktmodell und die Softwareversion
  • Eine detaillierte Beschreibung der festgestellten oder vermuteten Sicherheitslücke

Targus wird den Eingang des Berichts innerhalb von 15 Werktagen bestätigen

Leitlinien für verantwortungsvolle Berichterstattung

Von allen Parteien, die Sicherheitslücken melden, wird erwartet, dass sie:

 

  1. Beachten Sie alle geltenden Gesetze und Vorschriften.
  2. Alle Berichte sollten auf der aktuellsten veröffentlichten Firmware basieren.
  3. Bitte nutzen Sie den dafür vorgesehenen Kanal (Docksupportemea@targus.com), um Meldungen einzureichen.
  4. Halten Sie sich an bewährte Verfahren zum Datenschutz und vermeiden Sie Handlungen, die die Privatsphäre oder Sicherheit der Nutzer, Mitarbeiter, Vertreter, Dienste oder Systeme von Targus gefährden.
  5. Bitte geben Sie vor dem vereinbarten Bekanntgabetermin keine Informationen über die Sicherheitslücke an Dritte weiter.

 

Bitte beachten Sie, dass Targus derzeit kein Prämienprogramm für die Meldung von Sicherheitslücken anbietet.

Wie Targus mit Sicherheitslücken umgeht

Targus fordert Kunden, Lieferanten, unabhängige Forscher und Sicherheitsorganisationen ausdrücklich dazu auf, unserem Sicherheitsteam potenzielle Sicherheitslücken zu melden. Neben der Prüfung eingereichter Meldungen beobachtet Targus proaktiv die breitere Sicherheits-Community, Datenbanken für Sicherheitslücken und branchenbezogene Sicherheitswebsites, um Risiken so früh wie möglich zu erkennen.

Wenn eine Sicherheitslücke gemeldet wird, umfasst unser Verfahren Folgendes:

 

  1. Bestätigung des Eingangs: Das Sicherheitsteam von Targus prüft alle Meldungen, sobald sie eingehen. Wir bemühen uns, den Eingang Ihrer Meldung innerhalb von 15 Werktagen zu bestätigen.
  2. Überprüfung: Gemeinsam mit unserem Produktteam führen wir eine gründliche Vorabanalyse und Validierung durch, um die Gültigkeit, den Schweregrad und die potenziellen Auswirkungen der Sicherheitslücke zu ermitteln. Bei Bedarf wenden wir uns an den Melder, um weitere Details anzufordern.
  3. Behebung: Sobald eine Sicherheitslücke bestätigt wurde, erarbeitet und implementiert Targus einen geeigneten Plan zur Behebung. Die meisten Probleme werden innerhalb von 90 Tagen behoben, wobei besonders komplexe Fälle unter Umständen mehr Zeit erfordern. Wir halten Sie über den Fortschritt auf dem Laufenden.
  4. Hinweis: Targus veröffentlicht eine Sicherheitsmitteilung, sobald eine oder mehrere der folgenden Bedingungen erfüllt sind:
  • Die Sicherheitslücke wird vom Targus-Sicherheitsteam als „KRITISCH“ eingestuft, und wir haben unseren Reaktionsprozess abgeschlossen, sodass unseren Kunden wirksame Abhilfemaßnahmen oder Lösungen zur Verfügung stehen.
  • Die Sicherheitslücke wurde bereits aktiv ausgenutzt oder dürfte das Sicherheitsrisiko bzw. die Besorgnis der Öffentlichkeit für Targus-Kunden erhöhen. In solchen Fällen wird Targus die Veröffentlichung eines Sicherheitsbulletins beschleunigen, das einen vollständigen Firmware-Patch oder einen Notfall-Fix enthalten kann.

 

Supportzeitraum für Sicherheitsupdates

Targus verpflichtet sich, Sicherheitsupdates für unsere Produkte wie unten angegeben bereitzustellen. Der Supportzeitraum für Targus-Komponenten wird aktiv gepflegt und umfasst Sicherheitsupdates von Mai 2025 bis Mai 2028.

*Diese Liste wird regelmäßig aktualisiert und kann ohne vorherige Ankündigung geändert werden.

Modelle: APS813UK

Firmware-Version: 4.0.18

Produktbeschreibung: Miralogic PMD mit britischem Stecker

Konformitätserklärung: Dokument herunterladen