Informationen zum Versand

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Wie lange dauert der Versand?
Wenn Sie auf Targus.com in Europa bestellen, sollten Ihre Targus-Produkte in der Regel innerhalb von 3-5 Werktagen bei Ihnen eintreffen, gelegentlich kann die Lieferung jedoch auch länger dauern, insbesondere in Spitzenzeiten wie zu Weihnachten und bei Verkaufsveranstaltungen. Ab einem Bestellwert von 50 € ist der Versand kostenlos.


Wurde meine Bestellung versandt?
Wenn Ihre Bestellung versandt wird, erhalten Sie automatisch eine E-Mail-Benachrichtigung. Wenn Sie keine Versandbestätigungs-E-Mail erhalten haben, können Sie sich jederzeit unter Ihr Konto um Ihren Bestellstatus zu überprüfen, oder klicken Sie auf den Link "Ihre Bestellung anzeigen" in Ihrer ursprünglichen Bestellbestätigungs-E-Mail.


Wie erhalte ich meine Sendungsverfolgungsnummer?
Die Sendungsverfolgungsnummer für Ihre Bestellung wird auf der Bestellstatusseite verfügbar sein, sobald Ihre Bestellung versandt wird. Sie können auf die Bestellstatusseite über den Link "Ihre Bestellung anzeigen" zugreifen, der in Ihren E-Mails mit der Bestell- und Versandbestätigung enthalten ist. Wenn Sie Ihre Kontrollnummer zur Hand haben, können Sie den Status Ihrer Lieferung hier überprüfen.


Versenden Sie außerhalb Deutschlands, Frankreichs und Spaniens?
Zurzeit können Bestellungen, die auf Targus.com in diesen Ländern aufgegeben werden, nur an Adressen in denselben Ländern versandt werden. Für das Vereinigte Königreich besuchen Sie bitte uk.Targus.com. Um Targus-Produkte in anderen Ländern zu kaufen, besuchen Sie unsereinternationale Seite und wählen Sie Ihr Land aus.


Kann ich meine Lieferadresse ändern?
Leider können Sie die Lieferadresse nicht mehr ändern, nachdem Sie Ihre Bestellung abgeschickt haben. Bestellungen mit physischen Sendungen werden sofort an unser Auslieferungszentrum geschickt, um dort verpackt und versandt zu werden, und können weder abgerufen noch geändert werden. Wenn Ihre Sendung nicht erfolgreich zugestellt wird, wird sie an das Ausführungszentrum zurückgeschickt und Ihrem Konto gutgeschrieben.



Rückgaben und Stornierungen

Wie lautet Ihr Rückgaberecht?
Targus bietet eine 14-tägige Geld-zurück-Garantie für Bestellungen über Targus.com in Deutschland, Frankreich und Spanien. Für ein detailliertes Rückgaberecht besuchen Sie bitte unsere Rückkehr-Portal.


Wie beantrage ich eine Rücksendung?
Bitte besuchen Sie unsere Rückkehr-Portal und suchen Sie Ihre Bestellung anhand der Bestellnummer und der mit der Bestellung verbundenen E-Mail-Adresse oder loggen Sie sich ein unter Ihr KontoSehen Sie sich Ihre Bestellung an und klicken Sie auf "Rücksendung anfordern".


Wie kann ich meine Bestellung stornieren?
Bestellstornierungen werden nur bei Bestellungen akzeptiert, die noch nicht versandt wurden. Bitte beachten Sie, dass wir aufgrund der Schnelligkeit der Auftragsbearbeitung möglicherweise nicht in der Lage sind, Ihre Bestellung zu stornieren. Um die Stornierung Ihrer Bestellung zu beantragen, wenden Sie sich bitte an unsere Kunden-Support-Team (Montag bis Freitag, 9.00 bis 17.00 Uhr).


Wann erscheint mein Guthaben auf meiner Kreditkarte?
. Bitte erlauben Sie 10-14 Werktage, damit Rückerstattungen, die aus einer Stornierung oder Rücksendung einer Bestellung resultieren, bearbeitet werden und auf Ihrer Kreditkartenabrechnung erscheinen.